[摘要] 「福利还是不错的，员工的执行力没得说，公司也一直在推进标准化、精细化管理，曾一度以此为傲，现在看来，由此而来的形式主义、教条主义、官僚作风、流程繁琐……也是导致老东家今日困局的重要原因」听闻老东家摇摇欲坠，一位在某百强房企干了五六年的城市总如此感慨。管理大过经营的结果是简单的问题复杂化，不断低水平
「福利还是不错的，员工的执行力没得说，公司也一直在推进标准化、精细化管理，曾一度以此为傲，现在看来，由此而来的形式主义、教条主义、官僚作风、流程繁琐……也是导致老东家今日困局的重要原因」听闻老东家摇摇欲坠，一位在某百强房企干了五六年的城市总如此感慨。
一家房企暴雷，人们总习惯于将其做个性化的解读，事实上，这是整个行业的问题，一家房企暴雷意味着背后多家即将暴雷，过去几年的现象，充分说明了这一点。
2020年，郁亮提出房地产进入「管理红利」时代，顿时燃遍全行业。事实上，「管理红利」很大程度上是「向管理要效益」的新说辞，譬如「与其更好不如不同」和「差异化竞争」。
向管理要效益，很多房企早就在干了，但太多的房企只盯着「管理」，而忽视了「红利」，导致管理大过经营，反而让精细化管理带来流程繁琐、抓小放大、画地为牢等毛病，甚至让公司走到破产的边缘。印证了哈耶克的那句名言：通往地狱的道路都是由人们那些美好的愿望铺就的。
一、把手段当目的，导致内耗
在中国历史上，西周曾花了非常多的科技点在战车上，包括车轴的打磨，木材做成圆筒还不能散架。在没有润滑油也没有橡胶的时代，轮子能够转起来，在当时是的黑科技。可是，好不容易西周把战车科技升到了，放眼一看，战车都快被淘汰了，骑兵才是未来。
打磨战车的目的是什么？答案显然是打赢战争。精细化管理同样如此，是手段，而不是目的。可是，现实中，很多人将手段当成了目的。
对此，珠江投资集团总裁王晞在最近的一次公开课中提出一连串问题：
现在企业的架构、流程、权责、专业细分、数字化管理的颗粒度还不够细吗？激励措施还不够到位吗？现在地产人的薪酬，尤其是高管的薪酬并不低，业内诞生过很多千万总裁……
并直言：所谓精细化管理的背后，都是按部就班、画地为牢，貌似精益求精、埋头苦干，实则却是没有实质意义的内耗。
因为，很多房企，一旦出了问题，应对策略就是：加强管控、加强精细化程度。管理大过经营的结果是简单的问题复杂化，不断低水平的模仿和复制，在同一个问题上无休止的挖掘和研究……
所以，在今年的一次集团月度管理会上，碧桂园CEO莫斌的PPT里写了三句话：消灭只知道专门写漂亮PPT，和专门为上面写报告的高薪阶层；消灭只知道关注纸上数据化推导而不顾实际的本本主义裁判；消灭只知道时刻将责任划分清楚，及只顾个人利益的伪管理者！
2、眼睛向内，没有市场和客户
当精细化成为了目的，那不仅会造成各种内耗，而且会失去向外开拓创新的动力，嘴上说重视客户，但是行动上很诚实。
很多房企天天喊，要有用户思维，但之前躺着赚钱，买房要靠抢的时代，谁会关注用户？现在内卷，更没心思管外面。
用户都不管，那更不会管市场了。
某房企的营销就跟明源君吐槽：近期我们在做产品推广，之前确实排布了节点，但在节点前一周，行业出现了一个大热点，跟我们的宣传点很匹配，但是领导觉得要严格按照标准节点出街，最后结果非常不尽如人意。竞品抓住了时机，提前一周出街，在声势上远远盖过了我们！
这是典型的，为了符合流程，让领导满意，让内部满意，按部就班，而完全不顾及市场。
不关注客户和市场的结果是：客户越来越不满意。好名声树立起来很难，毁掉却非常容易。
所以，龙湖内部特别强调“敢于质疑，勇于PK，而不是盲目执行；为了客户，该PK时就PK”。如此，员工自然会将目光瞄准客户，瞄准市场，而不是领导满意不满意，是否符合公司既有的标准。规范或标准可能并不完美，不一定适用所有状况。
抓小放大，拣了芝麻丢了西瓜
中海的节约（控成本），业内闻名。坚持“一张纸，两面用”，纸张打印以黑白为主，尽量不彩印；三层楼走楼梯……各种小故事，广为流传。
这让很多房企心神往之，对标学习。
这些年，各房企都在喊的“精细化管理”，目标就是降本、提效，是能够做到像丰田其次那样，以销定产。
要精细化管理，首先要实现标准化。本文开篇提到的城市总告诉明源君：我们公司，早在多年前就在大力推进标准化体系管理，老板十分支持，简直到了痴迷的程度，员工的执行力也非常强，说是执行的铁军也不为过。
可是，最终结果如何？目前处于风雨飘摇中。
一个是内部交圈不行。虽然表面上看起来，每个部门都标准化，但是一整合，几乎没有一个落地的项目标准化合格。
这就跟中国金茂CEO李从瑞说的那样：假如地产项目只有五个环节，如果每个环节90分，乘在一起是59分，不及格！
更要命的是抓小放大。
为了降本、提效，各专业口都在拼命，比如，为了抠成本，研发、设计、成本和招采部门，经常撕得不亦乐乎。跟供应商报价，还要求必须到小数点后两位。到了年底一算，不错，今年的招采成本比去年下降了1个%。
然而，公司拿地却很率性。傻子都知道，某块地拿了肯定不赚钱，可是公司眼睛都不眨一下就拿了，投拓部门还拿到了丰厚的奖金，收并购项目私下极可能还有返点。然后倒逼各专业口降本提效，保证赚钱，或者少亏钱。
有些城市的布局，可能确实对公司有战略意义，不赚钱也要拿，但这样的项目到处都是，那肯定是出了大问题。
再比如，有些公司的战略，没有一个有力的战略部门牵头组织推动，纯粹依靠外部机构或四处模仿学习，甚至老板抢管理层的活干管理、管理层抢员工的活干业务、基层没法干活高谈阔论企业战略。
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